臺北市政府公務人員訓練處

臺北市政府首辦「一級局處副首長策勵營」
--柯文哲期勉北市府推動「全面e化」
臺北市政府於7月23日上午9時於公務人員訓練處舉辦「一級局處副首長策勵營」，以「e化服務設計」為主題，安排北市府資訊局李維斌局長進行「推動智慧城市與全面e化」專題演講，及北市府與衛生福利部中央健康保險署分享e化服務優良案例，並邀請政治大學公共行政學系暨電子治理研究中心副主任蕭乃沂副教授出席指導，藉此強化北市府一級局處副首長數位治理能力，落實對外服務全面e化。
柯文哲市長亦親臨蒞臨現場，並以「智慧臺北-便民生活新想像」為題，闡述本府推動「臺北智慧生活實驗室」的六大面向，「智慧教育」、「智慧支付」、「智慧創新 x N」、「智慧健康照護」、「智慧交通」、「智慧公宅」及近期積極推動的「全面小e化」政策。
柯市長表示一個政策的施行最困難的是前面的越過13%使用人口的醞釀期，讀過企業管理的人就知道，在推動措施時，這個措施總使用人口前13%的人最困難，一但過了13%，推動速度就會變快。他指出禁用一次性及美耐皿餐具是他上任市長後，在臺北市成功推動的重要環保政策，透過「由內而外、由公而私」的政策方針，也就是從市府大樓、本市機關學校開始，推動到私人企業、甚至市場。這種要改變人民習慣的東西，就是要從北市府的市政大樓開始，因為政府控制力比較強、比較好執行。
柯市長同時提到e化是國家政策，臺北市作為臺灣最先進城市，應率全國之先推動e化，有效運用資源成功克服13%使用人口的醞釀期。此外，e化政策雖非一蹴可幾，須全府上下一心全力推動，因此，北市府的「全面e化」不是資訊局的業務，而是所有局處的業務，因為流程是掌握在局處手上。最後，柯市長期勉北市府一級局處副首長，盡心協助局處首長掌握權管業務推動e化的概念與進程，讓臺北市成為全國e化政策之領頭羊。