臺北e大目前有台北通及e大帳號共2種會員登入方式,說明如下:
1、台北通帳號
(1)如欲申請註冊臺北e大會員,申請人應提供本人正確個人資料(包含身份證字號),以免影響權益或相關學習紀錄。
(2)由於臺北e大的會員資料是儲存於「臺北通」,故當您要加入會員、填寫身分證字號、忘記帳號密碼或修改個人資料等相關帳密問題,須請您電洽臺北通,並請您與客服人員說明您的帳號狀態為何,以協助您將此故障問題排除。
(3)臺北通聯絡資訊
A.電話:1999(外縣市請撥 02-27208889)轉分機8585
B.信箱:taipeipass@gov.taipei
C.網址:https://id.taipei/tpcd/
2、e大帳號登入及忘記密碼問題
客服電話:02-29320212轉分機341/pstcservice@gov.taipei