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綜合企劃組
綜合企劃組（預算員額數：15人）：政策規劃、資訊、圖書管理、研究發展、公關行銷、文宣出版品、研考、新聞聯繫、客服及不屬其他組室等事項。 1.客製化數位教材開發審查。 2.襄助研討會規劃與執行。 3.公務系列數位課程經營管理。 4.其他臨時交辦事項。
職 稱 預 算
員額數工 作 項 目 聯 絡 電 話 組長
范雅惠1 1. 綜理綜企組職掌業務。
2. 研考一條鞭督考窗口代理人員。
3.國際事務委員會窗口。
4.其他臨時交辦事項。29320212 轉650 李編審 1 1.本處府會業務聯絡人
2.本組議會工作報告、施政報告彙整及議會資料提供等相關業務
3.資訊系列課程經營管理。
4.客製化數位教材開發審查。
5.其他臨時交辦事項。29320212 轉656 鄭編審
1 1.本府年度數位學習訓練計畫。
2.本府學習專案規劃與執行、客製化數位教材規劃執行案主責。
3.公務系列數位課程經營管理。
4.本處數位學習研討會主責。
5.綜理研考業務：處務會報、人民陳情、人民申請、公務出國報告、(勞務)委外案件、施政成果、大事紀、同仁提案。
6.客服及圖書志工招募及管理。
7.其他臨時交辦事項。29320212轉654 黃研究員
1 1.綜理研考業務：策略地圖、施政計畫、市政會議裁指示事項、市長室案件列管、府管/自行列管計畫、機關辦理業務團體座談會提報暨案件列管、主秘會報案件列管、公民參與會議列管、關懷協調小組爭議協調組案件列管、知識管理系統、員工滿意度調查分析報告、首長領航共識營會議資料、委託研究案等。
2.本府關懷協調小組業務窗口、本處新聞聯繫人、本組預算相關業務。
3.管理系列課程經營管理。
4.公務系列之性別平等、家庭教育、新移民數位課程經營管理及業務窗口
5.本府創意提案競賽頒獎、成果分享會、線上教材開發。
6.其他臨時交辦事項。29320212 轉651 張專員
1 1. 數位學習業務規劃、執行與推廣。
2.「臺北e大」數位學習平台功能開發及維運(含e化服務) 。
3. 國外培訓組織交流合作規劃與執行。
4. 公務人力發展與訓練議題研析 。
5. 本府政府服務獎觀摩會及其線上教材開發。
6. 襄理客服中心業務及公文審核。
7. 其他臨時交辦事項。29320212 轉655 曾輔導員 1 1.京畿道公務員來台交流培訓專案主責。
2.公訓圖書站經營管理及出版品業務。
3.數位學習推廣規劃與執行。
4.實習生、工讀生帶領。
5.本府田園城市e化課程子計畫規劃執行。
6.本府推動全民國防教育本處聯繫窗口。
7.其他臨時交辦事項。29320212 轉657 張
輔導員1 1.公部門數位學習資源共享專案規劃與執行、組織學習業務。
2.e大職訓系列及人文系列課程經營、數位教材/課程管理(含簡易編修)。
3.臺北e大實境數位教材規劃、執行、監製案。
4.e大客服業務、本組替代役男事務管理。
5.客製化數位教材開發審查。
6.本處兼辦法制人員。
7.其他臨時交辦事項。29320212 轉653
陳組員1 29320212 轉658 林組員
1 1.臺北e大樂在學習臉書社群經營推廣案
2.語言系列課程經營管理及英語友善城市專案窗口。
3.數位學習網年度滿意度調查及實務座談會
4.綜理研考業務：公文檢核、文書管理相關業務、文書教育訓練、電子化會議、政令宣導、環境整潔競賽、電話禮貌測試。
5.辦理ISO內部稽核及內部控制作業。
6.綜合性業務：年鑑編纂、學員開放性意見上傳、FAQ彙整更新、聯合奠祭、協調1999話務中心備援。
7.其他臨時交辦事項。29320212 轉659 張分析師 1 1. 資訊行政綜合業務。
2. 年度資訊概算提報、電腦暨週邊設備、套裝軟體、電腦圖書及電腦耗材採購及請購。
3. 網路基本設施、環境之調整維護、機房相關主機維護。
4. 本府資訊業務評核(主辦)等相關業務。
5. 資訊安全及資料備份管理。
6. 其他臨時交辦事項。29320212 轉652 鄧分析師 1 1.資訊安全管理系統(ISMS)管理、資訊安全及資料備份管理、資訊業務評核(協辦) 、數位儀表板整合平台推動計畫以及資安專責(職)等相關業務。
2.本處機關中英文網站維護、管理、定期檢核。
3.電子公文處理整合系統管理及使用者電腦環境設定、問題排除；單一簽入相關子系統管理。
4.網域帳號管理及新進使用者電腦環境設定、公用資料夾、檔案共用區管理。
5.其他如市府員工電子郵件信箱、單一申訴、集中支付等資訊系統管理。
6.其他臨時交辦事項。29320212 轉668 陳管理師
1 1.本府共通性數位學習平臺功能更新維護。
2.本處教務實體系統功能更新維護。
3.實體系統刷到問題處理。
4.行政區及圖書館電腦軟硬體維護；本處電腦教室維護管理。
5.資訊安全及資料備份管理、資訊業務評核(協辦)等相關業務。
6.其他臨時交辦事項。29320212 轉660 技工
馮小姐1 1. 協助圖書館營運管理及圖書編目建檔。
2. 本組公文登記桌。
3. 數位學習教務行政等業務。
4. 協助綜企組庶務性業務及辦公環境整理。
5. 其他臨時交辦事項。29320212 轉662 技工
劉小姐1 1. 客服電話諮詢服務。
2. 服務臺聯繫事項-環境引導、失物管理與協尋、訪客通報、代講師或學員叫車服務等。
3. 協辦實體班期行政管理平臺系統相關事宜。
4. 主任秘書室公文登記桌處理。
5. 彙整愛心發票捐贈創世基金會。
6. 其他臨時交辦事項。29320212轉343 技工
婁小姐1 1. 客服電話諮詢服務。
2. 服務臺聯繫--環境引導、失物管理資料上傳公告與協尋、公車資訊看板維修通報、訪客通報、叫車服務等事項。
3. 辦理實體班期行政管理、客服平臺系統、電子問卷相關事宜暨問卷製作、資料彙整、會議提報。
4. 辦理本處藝文展暨奬狀(杯)收藏、陳列管理。
5. 協助寄發學員調訓通知信件情況通報。
6. 圖書館館員輪值與公文登記桌協助等相關事宜。
7. 其他臨時交辦事項。29320212轉344