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發展特色

發展特色


指示牌

 本處期望透過縝密規劃的訓練,使市府公務人員除專業智能之外,也具備宏觀的視野、人文的關懷和敏銳的洞察力,以建構高品質、高效能的市府團隊。所開設課程包含具巿府局處專業別之行政系列課程,以及一般管理、服務行銷、法律、個人成長、兩性平等、語文、資訊等項之發展系列課程,加上開放市民參加之休假進修課程。整體而言,本處發展之特色概述如下:

一、參訓機會普及化:
本處年度訓練量在人力精簡情況下,本處年度訓練量仍逐年大幅成長,期能滿足各局處業務推展及同仁終身學習之需求。
二、學習管道多元化:
除一般訓練課程外,並發展遠距教學,成立臺北e大,舉辦各項專題研討會,增加市府同仁多元學習管道。
三、課程內涵豐富化:
因應市府公務員角色定位及服務內容,建構完整訓練體系,規劃管理階層化訓練、英語分級訓練、TQM系統化訓練、資訊課程全員訓練、ISO專案輔導、休假進修等。
四、研習品質精緻化:
藉由多元性需求調查分析、活潑化動態教學應用、多重訓練成效評鑑、學習後輔導等作為,內化訓練深度,落實訓練移轉效果。
五、教學環境人性化:
一切設施從使用者方便的角度設想,逐步改善園區空間設計,打造親和、互動、人性化的教學環境,增進訓練的加乘效果。
六、管理措施現代化:
強調自主管理,力行工作簡化;重視員工訓練,實施職務輪調;鼓勵研究發展,精簡人力落實業務外包;推動訓練業務資訊化及公文管理電子化,提升組織營運績效;應用媒體公關,開發網路行銷,發行電子報,暢通行銷管道,建立專業形象;創設客服中心,提供及時、有效的服務。


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  • 資料更新: 2013/6/24 09:33
  • 資料檢視: 2017/5/25 08:23

  • 資料維護: 臺北市政府公務人員訓練處